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太陽(yáng)能熱水器工程談判需激發(fā)用戶的成交欲望
太陽(yáng)能熱水器工程談判需激發(fā)用戶的成交欲望：也許從誕生的那一刻起，人們從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)客戶成交欲望的準(zhǔn)確探索。所以，無(wú)論是太陽(yáng)能熱水器廠家的銷售員，還是經(jīng)銷商，在太陽(yáng)能熱水器工程報(bào)價(jià)后，跟進(jìn)客戶最重要的就是了解客戶的成交欲望。下面，上海太陽(yáng)能熱水器-鎂雙蓮太陽(yáng)能公司小編和您一起探討“太陽(yáng)能熱水器工程談判如何激發(fā)用戶的成交欲望”這方面的話題。
在太陽(yáng)能熱水器工程報(bào)價(jià)后，需跟進(jìn)客戶。而跟進(jìn)客戶一定是建立在第一次預(yù)約或第一次拜訪的基礎(chǔ)上的。沒(méi)有第一次的判斷，在跟進(jìn)客戶的過(guò)程中，就很難快速取得成績(jī)，畢竟第一次預(yù)約或拜訪的目的就是為了得到客戶的準(zhǔn)確信息情況，根據(jù)所獲知的客戶的準(zhǔn)確信息來(lái)做后續(xù)的跟進(jìn)。
然而，很多太陽(yáng)能熱水器廠家的業(yè)務(wù)員或者經(jīng)銷商常常容易犯的錯(cuò)誤就是將摸不清客戶的情況進(jìn)行到底。也許很多經(jīng)銷商會(huì)抱怨說(shuō)，自己和業(yè)務(wù)員都很勤奮，天天給客戶打電話，天天拜訪客戶，但最終卻總得不到客戶的準(zhǔn)確信息情況，結(jié)果沒(méi)辦法對(duì)癥下藥地進(jìn)行跟進(jìn)。這就是根源。而要解決這個(gè)問(wèn)題，就要求太陽(yáng)能熱水器廠家的業(yè)務(wù)員或者經(jīng)銷商不要害怕被拒絕。
有些太陽(yáng)能熱水器廠家的業(yè)務(wù)員或者經(jīng)銷商因?yàn)椴桓抑鲃?dòng)要求簽約，結(jié)果能簽約的單簽不到，出了客戶的門或掛了電話都還不知道客戶到底需不需要自己的產(chǎn)品。
舉個(gè)例子，有個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)電話的業(yè)務(wù)員，和客戶聯(lián)系了一個(gè)多月，也曾經(jīng)讓客戶了解其產(chǎn)品，可就是沒(méi)有直截了當(dāng)?shù)睾涂蛻籼岢鲑I她的產(chǎn)品，最終產(chǎn)品還是沒(méi)賣出去。后來(lái)公司派其他同事跟進(jìn)，同事第一次和客戶見面就建議客戶買，并明確告訴客戶每月能省多少錢，經(jīng)過(guò)幾次溝通后，成功讓客戶購(gòu)買了產(chǎn)品。之后，該名業(yè)務(wù)員問(wèn)客戶：“和和你聯(lián)系了一個(gè)多月，你都沒(méi)有向我購(gòu)買，為什么你就答應(yīng)他了？”“你沒(méi)有說(shuō)你要向我賣產(chǎn)品，我還以為你只是和我聊聊天呢！”客戶笑道。
由此可見，上海太陽(yáng)能熱水器-鎂雙蓮太陽(yáng)能公司小編認(rèn)為：激發(fā)用戶的成交欲望并準(zhǔn)確搞定，是成功銷售的基礎(chǔ)，太陽(yáng)能熱水器工程談判也是如此。 |
